Портал в режимі тестування та наповнення
Меню
  • Доступність
  • A-
    A+
  • Стара версія
Дніпровська районна в місті Києві державна адміністрація
офіційний вебпортал

Відділ роботи зі зверненнями громадян

Опубліковано 01 січня 2024 року о 08:51

Адреса: 02094, м. Київ, бульв. Івана Котляревського, 1/1,  каб. 203, 204, 205

Години прийому громадян

понеділок – четвер з 08.00 до 12.00 та з 13.00 до 17.00;
п'ятниця з 08.00 до 12.00 та з 13.00 до 15.45
Обідня перерва з 12.00 до 12.45.

Начальник відділу - Ревуцька Олена Степанівна (044) 366-51-02

Заступник начальника відділу -  Бостан Ольга Миколаївна   (044) 366-51-03

Головні спеціалісти відділу: (044) 366-51-00

Електронна пошта:   [email protected]  

 

Основні завдання, функції та права відділу:

  • проводить  прийом громадян та  надає роз’яснення, рекомендації та консультації з питань, що належать до компетенції відділу;
  • проводить попередній   запис  громадян    на    особистий    прийом   до  голови, першого  заступника та заступників голови   райдержадміністрації;
  • забезпечує організацію та проведення особистого прийому громадян головою, першим заступником та заступниками голови райдержадміністрації;
  • здійснює прийом, реєстрацію і попередній розгляд письмових звернень громадян, що надійшли  на адресу керівництва Дніпровської районної в місті Києві державної адміністрації та передає  їх на розгляд голові, першому заступнику,  заступникам голови  для  розгляду по суті;
  • здійснює контроль за дотриманням   термінів  розгляду  звернень громадян;
  • аналізує та узагальнює інформацію щодо кількості та  характеру звернень громадян, стану виконавської дисципліни при їх розгляді структурними підрозділами райдержадміністрації, підпорядкованими комунальними підприємствами району;
  • вивчає, узагальнює та поширює досвід роботи із зверненнями громадян, вносить пропозиції з удосконалення та підвищення її ефективності, надає методичну та практичну допомогу в цій роботі структурним підрозділам райдержадміністрації, підпорядкованим комунальним підприємствам, установам та організаціям району;
  • проводить перевірки стану роботи зі зверненнями громадян у відділах, управліннях і службах адміністрації, на підприємствах, установах і організаціях району та доповідає керівництву райдержадміністрації про результати перевірок.

Положення про відділ

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux