Поновлено роботу районного відділу обслуговування громадян Пенсійного фонду

Шановні дніпровчани! Вже повністю поновлено роботу всіх десяти відділів обслуговування громадян (ВОГ) Пенсійного фонду України в місті Києві.

У відділі обслуговування громадян Дніпровського району (адреса: вул. Азербайджанська, 8б), як і в інших, прийом громадян відбувається щоденно - з 9.00 год. до 16.00 год.  

Обслуговування громадян організоване таким чином, щоби очікування прийому було якомога комфортнішім та менш тривалим. Прийом ведуть 6 працівників, вдвічі менше ніж передбачено.

Щоденно відділення приймає до 60 відвідувачів, це майже в п’ять разів менше, ніж в довоєнні часи. Проте кількість дзвінків за номером «гарячої» лінії майже не змінилась. За день працівники приймають 60-70 дзвінків.

До речі, якщо ви телефонуєте на «гарячу» лінію і вам не відповідають, це зовсім не означає, що ніхто не бере слухавку. Багатоканальна лінія може бути перезавантаженою, тому або зачекайте або зателефонуйте пізніше.

Кожен відвідувач реєструється на рецепції. Зважаючи на характер питання, визначається відповідний спеціаліст для надання послуги. Відвідувачі очікують запрошення в залі очікування, після чого їх запрошують до відповідного спеціаліста.

Нагадуємо телефон «гарячої» лінії відділу обслуговування громадян Дніпровського району: (044) 548-08-88.

За інформацією Головного управління Пенсійного фонду України в місті Києві