В Україні запрацювала лінія безоплатної психологічної допомоги

В Україні запрацювала лінія безоплатної психологічної допомоги. Звернутися на неї може кожен, хто постраждав від війни. Проект реалізовано за ініціативи Національної психологічної асоціації та за підтримки ЕС і ПРООН.

На лінії працюють фахові психологи, які попередньо пройшли спеціальну підготовку для роботи зі складними кризовими ситуаціями. Вони мають відповідний досвід роботи та дотримуються етичних стандартів. Усі звернення конфіденційні. У разі необхідності спеціалісти лінії скеровуватимуть звернення до фахових спеціалістів суміжних спеціальностей.

Лінія працює щодня з 10:00 до 20:00 за номером: 0-800-100-102 (дзвінки з України безкоштовні).

Також лінія приймає дзвінки громадян України, які нині знаходяться в інших державах, а саме у:

• Чехії +420 800 012 058,

• Польщі +48 800 088 141,

• Франції +33 805 080 466,

• Португалії +351 800 780 756,

• Швеції +46 20 160 46 46,

• Ірландії +353 1800 817 519,

• Італії +39 800 939 092.

Дзвінки з усіх мобільних операторів цих країн на відповідні номери також безкоштовні. Кількість держав, підключених до мережі психологічної допомоги, буде розширюватися.

Додаткова інформація публікуватиметься на сайті Національної психологічної асоціації.

Лінія працюватиме у двох форматах – через аудіо- та відеозв’язок. Для отримання відеосеансу особам, які звернулися по допомогу, необхідно буде просто сказати про це оператору.

За інформацією kmu.gov.ua