За місяць телефонна лінія підтримки «Київ поруч» надала 270 соціальних консультацій жителям столиці
Опубліковано 13 березня 2026 року о 08:49
У столиці запрацювала телефонна лінія підтримки «Київ поруч» для осіб і сімей із дітьми, які опинилися у складних життєвих обставинах. За перший місяць роботи фахівці провели 270 консультацій.
Послуга була створена насамперед для тих, хто потребує додаткової турботи:
- людей з інвалідністю;
- одиноких людей старшого віку;
- родин, які виховують дітей з інвалідністю;
- тих, хто переживає кризову ситуацію і потребує невідкладної допомоги.
Найчастіше на лінію звертаються незахищені верстви населення – люди, які опинилися у складній ситуації і не знають, з чого почати. За потреби фахівці також нададуть інформацію про доступні соціальні послуги та порядок їх отримання.
Зокрема, можна дізнатися:
- як оформити матеріальну допомогу за програмою «Турбота. Назустріч киянам»;
- як отримати денний догляд;
- як скористатися транспортним перевезенням до реабілітаційної установи чи освітнього закладу;
- як отримати натуральну допомогу та засоби для гігієни для дітей та дорослих з інвалідністю.
Також можна дізнатися все про систему надання соціальних послуг, а саме:
- за якою адресою звертатися;
- які документи подавати;
- які заяви писати;
- куди телефонувати;
- які види підтримки доступні тощо.
Послуга за телефоном (044) 500-75-82 є безплатною та конфіденційною.
Звернутись можна в робочі години:
- пн–чт – із 8:00 до 16:45;
- пт – із 8:00 до 15:30 (перерва з 13:00 до 13:30).